00:00 Over
Eén vakman.
Eén aanspreekpunt.
U krijgt geen accountmanager die uw opdracht doorgeeft aan iemand die u nooit spreekt. U krijgt één telefoonnummer, en dat is het nummer van degene die het werk ook uitvoert.
Eén nummer · Eén aanspreekpunt Van het eerste gesprek tot de oplevering
12:00 Waarom deze werkwijze
Eerst bouwen.
Daarna beslissen.
De gebruikelijke volgorde is verkopen en daarna bouwen. U tekent voor iets dat nog niet bestaat, op basis van een presentatie en een prettig gesprek. Valt het resultaat tegen, dan zit u er al aan vast.
Ik draai die volgorde om. Ik bouw eerst een werkende demo, u beoordeelt die, en daarna beslist u. Dat kost mij een aantal dagen die ik kan verliezen. Dat risico ligt daarmee bij mij in plaats van bij u.
Het houdt de kwaliteit ook scherp. Een tegenvallende website laat zich niet wegpraten in een overleg wanneer u hem al op uw telefoon heeft openstaan.
U beoordeelt het werk
voordat u zich
vastlegt.
De site gaat pas live op uw domein nadat u akkoord heeft gegeven. Tot dat moment staat hij op een testlink die alleen u heeft.
30:00 Achtergrond
Ik verkoop zelf
ook producten.
Naast dit werk voer ik enkele eigen merken. Websites die klanten moeten opleveren, advertenties die zichzelf moeten terugverdienen en video's die het binnen drie seconden moeten winnen of niet worden bekeken.
Daar komt het vak vandaan. Niet uit een opleiding en niet uit een bureaupraktijk, maar uit het zelf moeten verdienen. Ik weet wat een advertentie moet opleveren omdat ik zie wat er gebeurt wanneer dat niet lukt.
Praktisch scheelt dat u uitleg. U hoeft mij niet te vertellen wat een marge is, waarom een drukke zaterdag anders werkt dan een rustige dinsdag, of waarom u niet zit te wachten op een overleg van twee uur.
- 1aanspreekpunt, ook buiten kantooruren hetzelfde nummer
- 2vakgebieden, dus geen twee leveranciers die naar elkaar verwijzen
- 0tussenpersonen tussen uw opdracht en het opgeleverde bestand
47:00 Waar de grenzen liggen
Eén vakman
heeft ook grenzen.
Een bureau met twintig medewerkers heeft voor elk onderdeel een specialist. Ik niet. Dat is de keerzijde van rechtstreeks contact, en het is correcter om dat hier te vermelden dan halverwege een opdracht.
Stelt u de vraag gerust. Valt het buiten mijn werk, dan zeg ik dat direct — en meestal weet ik bij wie u dan wel terechtkunt.
- Grote systemen Voorraadkoppelingen, ledenadministratie en alles met een inlogomgeving erachter. Daarvoor heeft u een softwarepartij nodig, geen ontwerper.
- Doorlopend campagnebeheer Ik maak de advertentie. Het dagelijks bijsturen van campagnes en budgetten is een apart vak en doe ik niet.
- Opnames op locatie Ik draai geen productie met een filmploeg. Ik monteer met uw materiaal, of genereer wat ontbreekt.
- Onbeperkt aantal opdrachten tegelijk De genoemde doorlooptijden halen betekent dat er maar een beperkt aantal opdrachten tegelijk kan lopen. Soms is de eerstvolgende plek volgende week.
48:00 Contact
Bel gerust.
U hoeft nog niet te weten wat u precies wilt. Belt u, dan hoort u binnen tien minuten of ik iets voor u kan betekenen.
Liever mailen? moomotiondesigner@gmail.com